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시행일자 : 2023년 4월 10일
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파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. *가. 파기절차
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2. *나. 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
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[고객지원센터 운영시간] 월-금 : 09:00 - 18:00 (토/일요일, 공휴일은 휴무입니다.)
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o 소속 : Data Protection & Privacy
o 직위 : CSO
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10. 권익침해 구제방법 고객님의 개인정보 침해로 인한 사고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
◎ 개인정보 분쟁조정 위원회
- 온라인신고 : http://www.kopico.go.kr
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◎ 개인정보 침해 신고센터
- 온라인신고 : http://privacy.kisa.or.kr
- 이메일신고 : privacyclean@kisa.or.kr
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◎ 대검찰청 사이버수사과
- 온라인신고 : http://www.spo.go.kr
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◎ 경찰청 사이버수사국
- 온라인신고 : http://cyberbureau.police.go.kr
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회사는 수집한 개인정보를 아래와 같이 보유하며, 보유기간이 지난 후에는 지체 없이 파기합니다.
| 관련 서비스 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|
| 수리서비스 My Ricoh 사이트 |
서비스 종료 시까지 수리 서비스 완료 및 출고 완료 후 5년 경과 시 파기 |
| 보존 근거 | 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 표시/광고에 관한 기록 | 6개월 | |
| 국세기본법 | 거래내역 관련 정보 | 5년 |
| 통신비밀보호법 | 통신사실 확인자료 기록 | 3개월 |
| 전자금융거래법 | 전자금융 거래에 관한 기록 및 부정거래 기록 | 5년 |
파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. *가. 파기절차
위 3-2에서 수집된 개인정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장되는 정보 외의 정보는 모두 재생할 수 없는 형태로 삭제됩니다. 일정 기간 저장되는 정보들은 저장 기간이 지난 후 매 월마다 일괄적으로 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
2. *나. 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
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|---|---|---|
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